要不得的公家機關心態

一筆2003年借貸的20萬貸款，在我以為已經清償之後的2009年，突然接到銀行來電，說是我當年的清償動作並未完，因此衍生了利息。
原來，要還錢給銀行，不是把錢存進戶頭就可以...
幾經爭執，對方從行員、經理一路搬出高層襄理，只因為他們認為那衍生出來的3000多塊利息，是因為我沒有詢問他們正確的還款程序所致，而我雖不懂金融，數學也爛得可以，但也堅持雙方應各有失誤：或許我沒有詢問正確的還款程序，然而銀行也並未善盡告知義務。
就在雙方僵持之時，好朋友建儒出動了，透過他的人脈與經驗，告訴我原來台灣有個單位叫「金管會」，（我想，全台灣大概有一半以上的人口，不知道有金融爭議可以找金管會）！
於是在陳亭妃委員的幫助下，我再度接到銀行襄理的電話，但這次不是打來教我金融知識，而是來殺價的：

楊先生，你知道這件事，是我們雙方各有失誤，所以利息我們各付一半！

＠＠....不要，我已經朋友幫忙，找管道申訴了

好啦，不然這樣，你多少貼一點，1000好了

=.=...........

襄理，我們金管會見吧...

最終結果，陳委員辦公室給了我一張回函：


有時候，真的不是我們愛瞧不起某些職業的某些人...
而是那自恃專業且欺負人的口吻，跟最後自知理虧，卻仍硬要討價還價的態度，實在令人不敢恭維。
這件事是落幕了，只是不知道，在我之前或之後，還有多少無辜者，會被擁有專業知識的「專業人士」，無情的坑殺？
還是，這都是我們不對，誰怪我們不懂法律、金融、醫療......
感謝陳亭妃委員，也感謝我的好友建儒，謝謝你們。
FaceBook User請點選查看原文